Die Wichtigkeit der Nutzung der digitalen Medien auch für Senioren ist unumstritten. Es gibt auch schon Bildungsangebote in dem Bereich. An Kursen teilzunehmen diesbezüglich ist für viele Senioren aber schon eine Überforderung (Scham, wenn man nicht mitkommt, unterschiedliches Lerntempo der Teinehmer usw.). Es müssten mehr persönliche, individuelle Angebote geben, zu Hause, am eigenen PC/Laptop. Darüber hinaus eine Art SOS-Telefonhilfe, wenn Probleme auftreten, wo man per Telefon (geduldig ) Pannenhilfe leisten kann.